近兩年來(lái)，徐州經(jīng)開(kāi)區(qū)金龍湖街道以“民生溫度”為發(fā)展底色，聚焦群眾急難愁盼，通過(guò)打造“便民生活圈”“健身活力圈”“民生保障圈”三大體系，織密民生服務(wù)網(wǎng)，讓幸福觸手可及。從家門(mén)口的老年食堂到零工驛站精準(zhǔn)幫扶，從“口袋公園”的綠意盎然到全民健身賽事的火熱開(kāi)展，一幅宜居、宜業(yè)、宜養(yǎng)的美好生活畫(huà)卷正徐徐展開(kāi)。
便民生活圈
一餐一飯暖胃暖心，一老一少樂(lè)享其樂(lè)
走進(jìn)曉山社區(qū)長(zhǎng)者食堂，熱騰騰的飯菜香氣撲鼻而來(lái)。紅燒獅子頭、清炒時(shí)蔬、山藥排骨湯……葷素搭配的菜品整齊擺放，社區(qū)為70歲以上老人免費(fèi)提供午餐。“孩子在外地工作，我在這兒吃飯省心又健康！”72歲的張奶奶笑著說(shuō)。街道以“中央廚房+社區(qū)食堂”模式建設(shè)長(zhǎng)者食堂，覆蓋翠湖、福鑫、大湖、沈店等10個(gè)社區(qū)，日均服務(wù)超800人次。針對(duì)糖尿病、高血壓等慢性病人群推出定制餐食，如有失能、半失能老人，志愿者還會(huì)提供送餐到家服務(wù)，讓“養(yǎng)老”變“享老”。
美悅社區(qū)的老年學(xué)堂同樣熱鬧非凡。聲樂(lè)課上，退休教師王阿姨帶領(lǐng)學(xué)員合唱《茉莉花》；書(shū)法教室里，老人們揮毫潑墨，寫(xiě)下“老有所樂(lè)”四個(gè)大字。金龍湖街道各社區(qū)整合轄區(qū)資源，針對(duì)老人和兒童兩個(gè)群體，利用新時(shí)代文明實(shí)踐陣地因地制宜開(kāi)設(shè)舞蹈、攝影、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、非遺手工等30余門(mén)課程，每年惠及學(xué)員超5000人，成為“一老一小”的精神樂(lè)園。
在便民驛站和暖新驛站，服務(wù)更顯溫情。上山社區(qū)便民驛站整合修鞋補(bǔ)衣、家電維修、快遞代收等多項(xiàng)便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“小修小補(bǔ)不出社區(qū)”；1個(gè)“旗艦型”暖新驛站、3個(gè)“嵌入式”暖新驛站、15個(gè)居民區(qū)暖新驛站和6個(gè)“驛立方”則為戶外工作者提供休息場(chǎng)所。此外，各社區(qū)還依托農(nóng)家書(shū)屋、城市書(shū)房打造“家門(mén)口的圖書(shū)館”，定期舉辦全民閱讀、公益講座等活動(dòng)，讓書(shū)香浸潤(rùn)社區(qū)。
健身活力圈
方寸之地見(jiàn)綠見(jiàn)美，全民運(yùn)動(dòng)強(qiáng)身強(qiáng)心
清晨，家住翠湖社區(qū)合景瓏灣小區(qū)的趙大爺習(xí)慣到玉湖路公園打太極拳。這個(gè)占地僅3200平方米的“口袋公園”，曾是一處閑置空地。金龍湖街道通過(guò)見(jiàn)縫插“綠”、增設(shè)健身器材等措施，將其改造成集休憩、健身、社交于一體的“城市客廳”。目前，3個(gè)帶狀公園、4個(gè)城市綠地、50余個(gè)“口袋公園”分布各處，形成了獨(dú)特的美麗風(fēng)景，轄區(qū)居民盡享“推窗見(jiàn)綠”。
傍晚，高中生李明在金龍湖體育公園籃球場(chǎng)上與隊(duì)友激烈對(duì)抗，上班族王女士在智能健身房快樂(lè)健身。金龍湖街道去年新增了2000米健身步道、10張乒乓球桌、2間智慧健身房，更新了130件健身器材，并開(kāi)展公益培訓(xùn)，推動(dòng)科學(xué)健身。
“家門(mén)口”的體育賽事激發(fā)了全民熱情。社區(qū)乒乓球聯(lián)賽、親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、環(huán)湖馬拉松等十余項(xiàng)活動(dòng)全年不斷，吸引超萬(wàn)人次參與。金龍湖街道去年舉辦區(qū)級(jí)以上體育賽事3場(chǎng)、全民健身服務(wù)型活動(dòng)5場(chǎng)、社區(qū)及體育機(jī)構(gòu)組織活動(dòng)20余場(chǎng)，服務(wù)群眾5萬(wàn)人次，讓全民健身活動(dòng)充分融入城市生活。
民生保障圈
一站服務(wù)省心省力，精準(zhǔn)幫扶穩(wěn)崗穩(wěn)心
在金龍湖街道便民服務(wù)大廳，這里的工作人員正在指導(dǎo)居民使用醫(yī)保自助服務(wù)機(jī)進(jìn)行異地就醫(yī)備案。居民陳先生表示，現(xiàn)在在家門(mén)口就能辦理，材料也能隨時(shí)準(zhǔn)備，服務(wù)承諾的“一門(mén)進(jìn) 一站式”確實(shí)名副其實(shí)。
金龍湖街道以群眾利益和需求為導(dǎo)向，打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，構(gòu)建“1+15+3”陣地，包括1個(gè)便民服務(wù)大廳、15個(gè)社區(qū)黨群服務(wù)中心、3個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。便民服務(wù)大廳納入15項(xiàng)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)，社區(qū)承接2項(xiàng)服務(wù)，提供4項(xiàng)幫辦代辦服務(wù)，即時(shí)辦理事項(xiàng)平均時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)5分鐘。
就業(yè)是最大的民生。去年以來(lái)，金龍湖街道聚焦群眾就近就業(yè)需求，組織開(kāi)展各類“招聘活動(dòng)”5場(chǎng)，新增困難人員再就業(yè)172人、新增就業(yè)2000余人；積極推進(jìn)“紅石榴家園”建設(shè)和“紅石榴就業(yè)行動(dòng)”，開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)交流活動(dòng)2場(chǎng)，兜底幫扶困難群體就業(yè)30人、支持成功自主創(chuàng)業(yè)205人、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)1100人。
同時(shí)，瞄準(zhǔn)零工服務(wù)這一民生“小切口”，創(chuàng)新推出“零工驛站+”共建共享模式，依托淮海人力資源產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)有資源，提供信息發(fā)布、求職招聘登記、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)等服務(wù)，多渠道促進(jìn)“臨時(shí)、零散、靈活”人員就地就近就業(yè)。此外，金龍湖街道選址淮海環(huán)球港建設(shè)“1號(hào)求職驛站”，投放“1號(hào)求職機(jī)”，采用“線上線下”的服務(wù)模式，高效精準(zhǔn)地連接勞動(dòng)者與就業(yè)機(jī)會(huì)，降低搜尋與匹配成本，推動(dòng)就業(yè)市場(chǎng)供需良性互動(dòng)。自“1號(hào)求職驛站”投用以來(lái)，求職信息瀏覽量達(dá)1000余人次，意向報(bào)名500余人次，促成就業(yè)100余人次。
從“油鹽醬醋茶”到“衣食住行閑”，從“老有所養(yǎng)”到“老有所樂(lè)”，金龍湖街道以“三個(gè)圈”串聯(lián)起民生服務(wù)的千頭萬(wàn)緒，讓幸福落在細(xì)微處、寫(xiě)在笑臉上。下一步，街道將持續(xù)深化“15分鐘生活圈”建設(shè)，用更貼心、更到位的服務(wù)，穩(wěn)穩(wěn)承載起居民的幸福日常。本報(bào)記者 朱二俊 通訊員 宋洋宇
